Команда с опытом разработки и внедрения проектов дистанционного обслуживания в короткие сроки. Мы обладаем всей инфраструктурой, нужной сall-центру сегодня.
Мы берем на себя всю организацию по обработке звонков с вашими клиентами, повышаем лояльность, увеличиваем прибыль партнера.
Позвоните нам или оставьте заявку, мы предложим вам оптимальные условия сотрудничества и ответим на все вопросы. Все условия простые и прозрачные.
обслуживания базы текущих клиентов и экспертные решения
для сложных задач.
Продажа основных и дополнительных услуг Партнера путем исходящего телефонного обзвона базы потенциальных клиентов специалистами контактного центра.
Комплексная организация отдела продаж на аутсорсинге, для решения задач поиска и привлечение новых клиентов, проведение первичных переговоров, формирования базы клиентов.
Техническая поддержка. Консультирование операторами call-центра Клиентов компании по тарифам, услугам, расчетам стоимости. Работа операторов контакт центра с претензиями. Прием заявок от Клиентов.
«ЕДИНОЕ ОКНО» для Клиентов Партнера, где принимаются и обрабатываются обращения Клиентов любого уровня сложности в любом формате: voice, SMS, web, e-mail, социальные сети, личный кабинет, обратный звонок и т.д.
Операторы контакт центра проводят обзвон Клиентов и предлагают им изменить условия обслуживания на более выгодные, кросс-продажи.
Предлагаем услуги формирования действующей базы, где будут присутствовать только заинтересованные в ваших товарах клиенты.
для разных видов бизнеса, которые учитывают специфику деятельности.
Для телекоммуникационных компаний
Для банков и страховых компаний
Для компаний розничной торговли и интернет-магазинов
Для компаний сферы маркетинга & рекламы
Для компаний - производителей
Решения по разработке и интеграции CRM
Напишите нам и мы обсудим с вами требования к вашему бизнесу и вместе выберем индивидуальное решение.
все вопросы